■変革は平時に行う 変革に必要なものの一つがマーケティング力だと書きましたね。森岡毅氏(USJの元CMO)は「マーケティングは『組織革命』である」の中でこう書いています。 「経営資源を消費者のプレファレンス㊟に集中するその能力、消費者プレファレンス…
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